Как отследить посылку
В процессе обработки заказ проходит несколько этапов, и для удобства клиентов разработаны статусы заказов и позиции заказа (товаров).
1. Ожидает оплаты.
Заказ сформирован, в нем еще можно сделать поправки или его отменить. Для дальнейшего продвижения заказа, достаточно его оплатить удобными вам способами, представленными на нашем сайте.
2.Оплачено.
Заказ оплачен и в ближайшее время будет обрабатываться менеджером. На данном этапе поправки в заказе невозможны.
3. Уточнение (Подтвердите цену).
Если по причине производителя стоимость товара была изменена, то менеджер отмечает это в заказе. Если Вы согласны с данной ценой, то нажимаете "Подтвердить", после вносите необходимую доплату.
4. В дороге (закуплен)
На данном этапе заказ уже был закуплен у поставщика.
Важно!!! если в течение 3х дней товар не был отправлен продавцом, то он будет отменен ( за исключением, когда товар изготавливается под заказ).
5. В дороге (отправлен продавцом)
С момента закупа до получения товара на складе в Китае проходят 3-5 дня ( за исключением, когда товар изготавливается под заказ). Далее товар отправляется до нашего склада в Алматы 10-15 дней.
6. Консолидация на складе Алматы.
Ваш заказ не полностью поступил на склад. При оформлении заказа, если вы выбрали товар у разных продавцов, то он возможно будет поступать на склад в разное время.
7. На складе Алматы
Весь заказанный товар поступил на склад в Алматы по адресу Наурызбай батыра 68. Он проверен и находится на этапе самовывоза или доставки до двери.
8. Отправлен до двери
Заказ отправлен со склада в г. Алматы до вашего адреса. Доставка до Вас занимает около 3-10 дней в зависимости от региона.
9. Отменен
Заказ отменён (по каждой позиции в заказе будет указана причина отмены).
Заказ сформирован, в нем еще можно сделать поправки или его отменить. Для дальнейшего продвижения заказа, достаточно его оплатить удобными вам способами, представленными на нашем сайте.
2.Оплачено.
Заказ оплачен и в ближайшее время будет обрабатываться менеджером. На данном этапе поправки в заказе невозможны.
3. Уточнение (Подтвердите цену).
Если по причине производителя стоимость товара была изменена, то менеджер отмечает это в заказе. Если Вы согласны с данной ценой, то нажимаете "Подтвердить", после вносите необходимую доплату.
4. В дороге (закуплен)
На данном этапе заказ уже был закуплен у поставщика.
Важно!!! если в течение 3х дней товар не был отправлен продавцом, то он будет отменен ( за исключением, когда товар изготавливается под заказ).
5. В дороге (отправлен продавцом)
С момента закупа до получения товара на складе в Китае проходят 3-5 дня ( за исключением, когда товар изготавливается под заказ). Далее товар отправляется до нашего склада в Алматы 10-15 дней.
6. Консолидация на складе Алматы.
Ваш заказ не полностью поступил на склад. При оформлении заказа, если вы выбрали товар у разных продавцов, то он возможно будет поступать на склад в разное время.
7. На складе Алматы
Весь заказанный товар поступил на склад в Алматы по адресу Наурызбай батыра 68. Он проверен и находится на этапе самовывоза или доставки до двери.
8. Отправлен до двери
Заказ отправлен со склада в г. Алматы до вашего адреса. Доставка до Вас занимает около 3-10 дней в зависимости от региона.
9. Отменен
Заказ отменён (по каждой позиции в заказе будет указана причина отмены).
